Estudio Dental

Términos y Condiciones

Al utilizar Dento, aceptás estos términos y condiciones de uso. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Definiciones y Ámbito de Aplicación

Estos términos y condiciones ("Términos") rigen el uso del sistema de gestión odontológica Dento ("Sistema" o "Plataforma"), desarrollado para profesionales odontólogos y clínicas dentales. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptás estar sujeto a estos Términos.

  • Usuario: Profesional odontólogo, clínica dental o institución autorizada que utiliza el Sistema.
  • Paciente: Persona cuyos datos se registran en el Sistema para gestión odontológica.
  • Servicios: Todas las funcionalidades del Sistema incluyendo odontograma, gestión de pacientes, agenda, finanzas y reportes.

2. Registro y Elegibilidad

Para utilizar Dento, debés ser un profesional odontólogo debidamente matriculado o representar una clínica dental autorizada. Al registrarte, declarás que:

  • Sos mayor de edad y tenés capacidad legal para celebrar contratos.
  • Toda la información proporcionada es precisa, completa y actualizada.
  • Cumplís con todas las regulaciones profesionales y legales aplicables en tu jurisdicción.
  • Mantendrás la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

3. Uso Apropiado del Sistema

Usos Permitidos:

  • Gestión de historias clínicas odontológicas
  • Registro y seguimiento de tratamientos
  • Administración de agenda y turnos
  • Control financiero y facturación
  • Generación de reportes e informes clínicos

Usos Prohibidos:

  • Utilizar el Sistema para fines no profesionales o fraudulentos
  • Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios
  • Realizar ingeniería inversa o intentar vulnerar la seguridad
  • Usar el Sistema de manera que viole leyes o regulaciones aplicables

4. Protección de Datos y Privacidad

La protección de datos de pacientes es fundamental. Como Usuario del Sistema, te comprometés a:

  • Cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina.
  • Obtener los consentimientos necesarios de los pacientes para el tratamiento de sus datos.
  • Mantener la confidencialidad y seguridad de la información de pacientes.
  • Usar los datos únicamente para fines profesionales odontológicos legítimos.
  • Notificar inmediatamente cualquier brecha de seguridad o acceso no autorizado.

Importante: Vos sos el responsable del tratamiento de los datos de tus pacientes. Dento actúa como procesador de datos, proporcionando las herramientas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad.

5. Suscripciones y Pagos

Los servicios de Dento se ofrecen bajo un modelo de suscripción. Los términos específicos incluyen:

  • Facturación: Los pagos se procesan de acuerdo al plan seleccionado (mensual o anual).
  • Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.
  • Cambios de Precio: Nos reservamos el derecho de modificar precios con 30 días de aviso previo.
  • Reembolsos: Los reembolsos se evalúan caso por caso según las circunstancias específicas.
  • Suspensión por Falta de Pago: El acceso puede suspenderse en caso de pagos vencidos.

6. Disponibilidad y Soporte Técnico

Nuestro Compromiso:

  • Disponibilidad del 99.5% del tiempo
  • Copias de seguridad diarias automáticas
  • Soporte técnico durante horarios comerciales
  • Actualizaciones regulares del sistema

Mantenimiento:

  • Ventanas de mantenimiento programadas
  • Notificación previa de interrupciones
  • Acceso a estado del sistema en tiempo real
  • Canales de comunicación directa

7. Limitación de Responsabilidad

Dento proporciona herramientas para la gestión odontológica, pero la responsabilidad profesional y clínica recae exclusivamente en el Usuario. Específicamente:

  • No somos responsables por decisiones clínicas o diagnósticos realizados usando el Sistema.
  • El Usuario es responsable de verificar la exactitud de los datos ingresados.
  • No garantizamos que el Sistema será libre de errores o interrupciones.
  • Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses.

Importante: El Sistema es una herramienta de apoyo. Las decisiones clínicas y la responsabilidad profesional siguen siendo exclusivas del odontólogo tratante.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el Sistema, incluyendo software, diseño, contenido y marcas comerciales, son propiedad exclusiva de Dento o sus licenciantes. Los Usuarios reciben únicamente una licencia de uso limitada y no exclusiva.

9. Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar el servicio:

  • Por el Usuario: Cancelando la suscripción con 30 días de aviso.
  • Por Dento: En caso de violación de estos Términos o por razones comerciales con aviso previo.
  • Exportación de Datos: Los Usuarios tendrán 30 días para exportar sus datos tras la terminación.
  • Eliminación de Datos: Los datos se eliminarán de forma segura tras el período de gracia.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán con al menos 15 días de anticipación y entrarán en vigencia según se indique. El uso continuado del Sistema constituye aceptación de los nuevos términos.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones o cualquier aspecto legal del servicio:

  • WhatsApp: +54 9 294 432-7231
  • Email: lahuenmillananco@gmail.com
  • Dirección: Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina

Última actualización: 03 de August de 2025

Versión 1.0 - Términos y Condiciones de Uso de Dento

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